PROMIS stamp standards Integrierte Rechtskonformität | Integriertes Management | Austausch von Wissen | PROMIS

Leistungsbeschreibung

Allgemeine Einführung

  • PROMIS (http://www.promis.eu) ist ein markenrechtlich geschützter, internetbasierter, prozessorientierter, mehrsprachiger, Application Service Provider (ASP) und ein Compliance Management System. Es konzentriert sich auf die Themenfelder Umweltschutz, Energie, Gesundheit sowie Sicherheits- und Qualitätsmanagement und verfolgt dabei einen ganzheitlichen Ansatz.
  • PROMIS ist speziell auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen (KMUs) sowie deren Berater ausgerichtet. PROMIS ist so aufgebaut, dass es von systemtechnisch geschulten Personen bis zu einem bestimmten Grad (Dokumentations- und Erfassungsebene) genutzt werden kann, auch, wenn diese Personen nicht ausgewiesene Experten in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz, Qualitätsmanagement sind. Voraussetzung für die im Hinblick auf die vollständige Erfüllung der rechtlichen Anforderungen und die Erreichung des Zertifizierungszieles notwendigen Qualifikationen sind jedoch einschlägige fachthematische Kenntnisse erforderlich.PROMIS ist nicht dazu gedacht, von Privatpersonen (Verbrauchern i. S. des Gesetzes) genutzt zu werden.
  • PROMIS besteht aus den Modulen und ToolsmyPROMIS
    meinWissen
    meinFragebogen
    meineQualifikation
    meineKommunikation
    Diese unterstützen Entscheidungsträger von KMUs, Herausforderungen zu bewältigen , die mit der Rechtskonformität von Arbeitssicherheit und Umweltschutz sowie mit Managementfragen i. S. des Qualitätsmanagements und anderen Themen zusammenhängen.
  • Um Zugang zu PROMIS zu erhalten, muss sich der Kunde registrieren. Die Nutzung einiger Module von PROMIS können von dem Abschluss weiterer vertraglicher Vereinbarungen zwischen PROMIS und dem Kunden abhängig sein, durch die weitere Kosten entstehen und weitere Registrierungsprozesse notwendig werden können.
  • Die PROMIS-Methode basiert auf standardisierten Referenzmodellen, die von neutralen und unabhängigen Organisationen bereitgestellt wurden. Sie basiert auf dem Wissen von in diesen Themengebieten erfahrenen Beratern. Sowohl professionelle Berater als auch so genannte „lokale Management-Assistenten“ können als Berater für PROMIS tätig werden. Sie können ihre Dienste auf unterschiedlichen Erfahrungsebenen anbieten. Ein qualifizierter Berater (ISO und/oder EMAS und/oder OSHAS) oder ein anerkannter, erfahrener und deswegen kompetenter Sachverständiger ist ein Berater, der KMUs und anderen Unternehmen Rat, Unterstützung und Training auf den erforderlichen Gebieten von
    • Best Practice-Techniken
    • Einhaltung von Regularien
    • Leistungsbewertung und Management sowie
    • ständiger Verbesserung

im Bereich von Arbeissicherheit, Umweltschutz und Qualitätsmanagement anbietet.
Ein solcher Berater wird anerkannt als

  • Praktiker, dessen berufliche Karriere dazu geführt hat, dass er eine führende Rolle auf seinem Sachgebiet innerhalb dieser Themenfelder einnimmt und dessen notwendige Kompetenz durch seinen Arbeitgeber und/oder entsprechende Stellen nachgewiesen wurde.

Lokale Management-Assistenten sind Personen, die, nach einer entsprechenden Schulung, den KMUs bei der Anwendung von myPROMIS (etwa durch Dateneingabe) assistieren können und die Arbeit der qualifizierten Berater unterstützen. Der lokale Management-Assistent wird nicht für PROMIS tätig, sondern von dem jeweiligen KMU oder dessen Berater beschäftigt.
Diese qualifizierten PROMIS-Berater werden sorgfältig anhand klarer Qualifikationskriterien ausgewählt. Jedwede Vertragsbeziehung zwischen den qualifizierten PROMIS-Beratern und dem Kunden besteht ausschließlich zwischen diesen beiden Parteien. PROMIS@Service als ASP ist an diesen Vertragsbeziehungen nicht beteiligt.

Module / Werkzeuge

PROMIS bietet seinen Kunden die folgenden Module und Werkzeuge an:

myPROMIS:
ist als Kernbestandteil der Dienstleistung ein voll integriertes, internetbasiertes Managementsystem für die Bereiche Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Qualitätsmanagement. Damit können Kunden, auf Wunsch von qualifizierten Beratern unterstützt, Ihre Unternehmensprozesse abbilden und sie gemäß den rechtlichen Anforderungen steuern.

meinWissen
ist ein vorstrukturiertes Navigationstool mit dem Inhalte und Medien verschiedener Formate systematisch nach den geeigneten Kriterien zugeordnet und abgerufen werden können. Die Strukturierung des tools ist kundenindividuell frei wählbar.

meinFragebogen
ist ein tool zur Generierung und Strukturierung eigener Fragebögen für die Antwortkategorien: Text, JA-Nein, Multiple Choice und Ranking. Das Tool enthält vorformulierte Muster-Fragebögen für die Bereiche Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Qualitätsmanagement

meineQualifizierung
ist eine Datenbank für das Listen entsprechend qualifizierter Berater mit frei wählbarer Profilstruktur. Die gelisteten Berater können seitens der KMU-Kunden nach verschiedenen Kriterien ausgewählt und kontaktiert werden.

meineKomunikation
ist ein systemintegriertes Instrument für die aufgabenorientierte Kommunikation zwischen dem Berater und seinem Klienten. Über die Toolbox des Beraters ermöglicht ‚meineKomunikation‘ sowohl das Duplizieren und Kopieren vordefinierter Strukturen und Inhalte auf die Arbeitsoberfläche des Klienten, als auch die Dokumentation des Kommunikations- und Arbeitsprozesses mit der Darlegung des jeweiligen Status.
C. Einsatzmöglichkeiten

PROMIS kann auf drei verschiedene Arten genutzt werden:

  • Selbständige Nutzung aller PROMIS-Dienste, insbesondere von myPROMIS durch kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
  • Nutzung von Teilen oder aller PROMIS-Dienste mit Unterstützung von lokalen Berufsorganisationen für kleine und mittlere Unternehmen und/oder Organisationen der Berater von kleine und mittlere Unternehmen;

Nutzung von Teilen oder aller PROMIS-Dienste mit in der Zusammenarbeit mit qualifizierten PROMIS-Beratern und/oder lokalen Management-Assistenten.

Technische Anwendungsvoraussetzungen

Zur Nutzung von PROMIS müssen die folgenden technischen Voraussetzungen beim Nutzer gegeben sein:

  • E-Mail Adresse pro aktivem User für die Anmeldung
  • Microsoft Vista oder Windows 7 und Internet Explorer 9, Firefox 10 oder Chrome und Adobe Flash Player 9.0
    DSL Internetverbindung mit mindestens 1Mb/s ÜbertragungSollte es trotz Vorliegen dieser Voraussetzungen zu Störungen in der Nutzung von PROMIS  kommen, wenden Sie sich bitte umgehend an das Support Team ( support@promis.eu ) und teilen Sie die Art der Störung und die aktuelle Konfiguration Ihres Internet Browsers und Betriebssystems mit.

PROMIS@Service wird sich dann umgehend um eine Beseitigung der Störung bemühen.

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